سياسة الخصوصية

نلتزم بحماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقعنا، ونتخذ الإجراءات المناسبة للمحافظة على أمن هذه البيانات ومنع الوصول غير المصرح به إليها.

البيانات التي قد نقوم بجمعها

• الاسم.

• رقم الهاتف.

• البريد الإلكتروني.

• عنوان الشحن.

• معلومات الطلبات والمشتريات.

• أي معلومات إضافية يقدمها العميل عند التواصل مع خدمة العملاء.

أغراض استخدام البيانات

• معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.

• تنسيق وتجهيز وتوصيل الطلبات إلى العملاء.

• التواصل مع العملاء بشأن الطلبات أو الاستفسارات أو خدمات ما بعد البيع.

• إرسال العروض والتحديثات المتعلقة بالمنتجات والخدمات، ما لم يطلب العميل عدم تلقي هذه الرسائل.

• تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدمات الموقع وتحسين جودة الخدمة المقدمة.

مشاركة البيانات مع أطراف أخرى

لن يتم بيع أو تأجير أو المتاجرة بالبيانات الشخصية للعملاء. وقد تتم مشاركة البيانات بالقدر الضروري فقط مع الجهات التي تساعدنا في تقديم خدماتنا، مثل شركات الشحن ومقدمي خدمات الدفع، وذلك لغرض إتمام الطلبات وتقديم الخدمة المطلوبة، أو إذا كان ذلك مطلوًبا بموجب الأنظمة والقوانين المعمول بها.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربة التصفح، وتحليل أداء الموقع، وتقديم تجربة استخدام أكثر ملاءمة. ويمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفح الإنترنت الخاص به.

حقوق العملاء

يحق للعميل التواصل معنا للاستفسار عن البيانات التي قام بتزويدنا بها، أو طلب تحديثها أو تصحيحها متى كان ذلك ممكًنا وفقًا لطبيعة الخدمة المقدمة.

تحديث سياسة الخصوصية

يحق لنا تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت بما يتناسب مع تطوير خدماتنا أو المتطلبات القانونية، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر التحديثات موافقةً على السياسة المعدلة.

الموافقة على السياسة

باستخدامك لهذا الموقع وإتمام عمليات الشراء من خلاله، فإنك توافق على جمع واستخدام بياناتك الشخصية وفقًا لما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.